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如需升级订单，请与 AirDroid Remote Support 销售人员 success@airdroid.com 取得联系。

14天全功能试用，无需额外费用！

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高级版
企业设备批量轻量化管理
即将上线

连接码快速连接

聊天窗内文件传输

Windows/macOS/Android 无人值守

远控移动设备

黑屏模式(Windows/macOS/Android)

连接不限时

至多管理300台无人值守设备

大规模部署

功能服务对比详情
免费版
可连接并控制 Windows/macOS 设备
￥0

下载

连接码快速连接

聊天窗内文件传输

Windows/macOS 无人值守

远控移动设备

黑屏模式

功能服务对比详情
基础版
满足企业高质量远程协助需求
￥1499.00

/许可证/年

立即购买

连接码快速连接

聊天窗内文件传输

Windows/macOS 无人值守

远控移动设备

黑屏模式(Windows/macOS)

功能服务对比详情
优选方案
标准版
远程控制企业无人值守设备优选方案
￥4199.00

/许可证/年

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Windows/macOS/Android 无人值守

远控移动设备

黑屏模式(Windows/macOS/Android)

连接不限时

至多管理300台无人值守设备

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高级版
企业设备批量轻量化管理
即将上线

连接码快速连接

聊天窗内文件传输

Windows/macOS/Android 无人值守

远控移动设备

黑屏模式(Windows/macOS/Android)

连接不限时

至多管理300台无人值守设备

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版本功能对比

注意：Windows/macOS 设备的远程控制仅能从其他 Windows 和 macOS 设备发起。iOS 设备不支持被控制，仅支持连接。

主要功能
免费版 下载
基础版 ￥1499.00/年 立即购买
标准版 ￥4199.00/年 立即购买
高级版 即将上线
控制端平台

Web端为管理后台，当前主要提供集中的设备配置，未来将支持作为远程控制的发起端。
Windows, macOS
Windows, macOS, Web, Android, iOS
Windows, macOS, Web, Android, iOS
Windows, macOS, Web, Android, iOS
被控端平台

Windows/macOS 被控端暂仅支持由 Windows 和 macOS 设备发起控制，iOS 被控端仅支持远程访问。
Windows, macOS
Windows, macOS, Android, iOS
Windows, macOS, Android, iOS
Windows, macOS, Android, iOS
并发连接（通道）

在同一时间内，一个通道仅允许一台设备发起远程协助。
1
1
1 （可加购）
1 （可加购）
许可证用户数

每张许可证所含的技术人员席位数
1
1
不限
不限
连接时长
10小时/月
50小时/月 （ 可加购 ）
不限
不限
远程访问 & 控制
控制无人值守设备类型
Windows, macOS
Windows, macOS
Windows, macOS, Android
Windows, macOS, Android
可管理无人值守设备数

每张许可证能分配和管理的无人值守设备的数量
3 (Windows/macOS)
3 (Windows/macOS)
最多300台
(Windows, macOS, Android)
最多300台
(Windows, macOS, Android)
连接码快速连接

您的客户只需要在设备上下载“AirDroid Remote Support”应用，无需注册，通过9位连接码即可建立连接。
实时屏幕共享
发送语音&文字消息即时聊天
聊天窗内文件传输
远程控制下的黑屏模式
Windows, macOS
Windows, macOS, Android
Windows, macOS, Android
AR相机

通过屏幕观看客户所拍摄的画面，并通过放置3D标记，指导解决问题。
Android, iOS
Android, iOS
Android, iOS
引导手势

在屏幕共享区进行点击和滑动，对方能够即时看到手势指引，并根据指引快速解决问题。（仅支持安卓设备）
Android
Android
Android
语音电话
安全策略
设备访问日志

通过设备访问日志，可以查看团队成员的每一次远程服务，包括操作内容、时长等。
设备分组管理
团队角色权限设置

可邀请成员参与设备管理，支持设置角色及权限，让您的设备管理井井有条。
企业应用批量安装

可快速将应用批量安装到设备上，省去逐一手动安装的时间及人力成本。

 *开发中，即将上线
可加购
大规模部署

通过大规模部署功能，您可以将 AirDroid Remote Support 快速部署到数千台设备上。

 *开发中，即将上线

AirDroid Remote Support 支持10种语言：英语、简中、繁中、西班牙语、德语、法语、葡萄牙语、意大利语、日语和俄语

我们为非营利组织、教育及政府机构提供特别优惠。

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常见问题

Remote Support 如何收费？
Remote Support 基础版是按照您所购买的许可证数和使用时长来收费。每张许可证含50小时使用时长，您可根据使用情况进行加购。标准版和高级版是按照您所购买的许可证数量进行收费，不限使用时长。
使用时长如何收费？
如您购买的是基础版，则每张许可证含一个技术人员账号和50小时的使用时长，若企业购买多张许可证，则账号可共享这些时长。同时，如果您时长不够用了，我们也为您提供了10小时和50小时等额外时长套餐。您可以在管理后台查看每个技术人员使用的会话时长，并根据业务需求加购额外连接时长。如您购买的是更高级的版本，则使用时长是不限的。
我可以购买以后再加购许可证吗？如何收费？
可以，差价将以升级后的方案为参照，按剩下天数的比例计算。
我可以购买以后再加购席位吗？如何收费？
可以，差价将以升级后的方案为参照，按剩下天数的比例计算。

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如有疑问请联系我们的销售人员，我们将为您提供专业的咨询服务。

邮箱 ： sales@airdroid.com

我们将会尽快回答您的问题。