您还在用传统方法亲自到现场维修吗？

为同个问题重复往返维修现场
当设备遇到难以解决的故障时，维修人员往往需要多次往返进行上门维修。这不仅会产生外派人员的差旅成本，而且可能会导致您将所有资源都用在此处，其他用户等待时间较长，影响客户体验。
设备等待维修的时间成本
当设备发生故障，IT 技术人员需要较长时间才可到达现场进行维修，这会阻碍业务正常运行而导致更多的客户投诉。
无法直接远程控制效率低下
您目前使用的解决方案让您无法自由连线到无人值守设备，进而影响了工作效率。

远程排除设备故障，无需亲临现场，省时省力

黑屏模式是一项隐私保护技术，IT 管理员能够在对远程设备进行会话期间，隐藏远程被控设备的屏幕画面，使该设备屏幕显示为黑屏及"设备正在维护中"的提示，但不影响 IT 管理员的远程操作。

这项关键技术是 AirDroid Business 所独有的，已在美国、欧盟等提交了专利申请。目前没有其他产品能够取得类似效果。

AirDroid Business 提供方便弹性的设置选项，可让无人值守的 Android 设备在无需 Root 的情况下便可远程控制，不必再让人到现场进行维修。

当部署在外的贩卖机、广告机、POS 机或任何员工使用设备故障导致停机时，往往对企业来说会造成重大损失。通过 AirDroid Business，您可将大量的设备进行分组让寻找特定设备更快速，可监控设备运行状态，并在发生问题时能够随时远程访问设备进行维护。

实时语音提供强大的便利性以提升工作效率，用最直接的沟通方式提出问题，即刻探讨与解决，让远程技术支持与故障排除更快速，更有效率。

您再也不需要维持一个庞大的现场技术支持团队。通过远程控制，每一个人员都可以在座位上轻松远程维护或支持现场设备。您的企业可以在相同的时间内服务更多的设备，还可以进一步节省运营支出。

远程控制 API 集成
使用 AirDroid Business 远程控制 API，可将远程支持功能集成到 ITSM、服务台、帮助台、CRM 等解决方案中。您可以在第三方平台轻松、高效地使用 AirDroid Business 强大的安卓设备远程访问、远程支持和远程控制解决方案，缩短问题解决时间并提升客户满意度。
如果您需要将远程支持功能集成到您的自助服务终端、Android系统、OEM 设备、ITSM 或 CRM 解决方案中，请让我们详细了解您的需求。
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我们提供多种远程控制方式，不需要复杂的设置就可以远程访问无人值守的 Android 设备

实时观看屏幕画面，快速监控已部署的设备

连线到远程设备的相机来观看设备周围的环境，就如同亲临现场

通过实时语音可同时一边沟通问题一边操控远程设备

在网络不稳定的情况下可自动调节设备画面的画质，让 IT 人员可以顺畅的提供协助

您可以通过远程控制功能，远程操控 Android 设备的屏幕画面，还可以使用虚拟键盘进行远程输入、设备音量调节、获取屏幕截图以及录屏等功能

不管您身处哪个产业，工作是 IT 管理人员、客服团队或是初创公司老板，都可运用 AirDroid Business 强大的远程控制相关功能来帮助您轻松管理和查看公司或客户的设备，大大提升日常工作效率。

IT 服务与支持
效能与效率对于 IT 团队来说是极为重要的考量因素，尤其是当您需要管理的设备数量不断增多时，出现状况的机率也会相对增加。AirDroid Business 是能让您远程控制并协助您维护大量设备的解决方案，有效地为 IT 团队减少许多成本，同时提升您的客户对公司服务的满意度。
零售业
对于线下零售行业来说，POS 机、数字广告机等设备在提升用户购物体验方面起着至关重要的作用。而商场的工作人员，并不一定具备处理这些设备故障的能力，这便会对顾客体验造成不良影响。使用 AirDroid Business，技术人员可远程排查设备故障，有效降低设备停机时间，从而将对您业务的损失降到最低。
安保服务
AirDroid Business 的远程相机功能对于需要根据现场情况做出判断和决策的工作人员十分重要。通过查看远程设备相机画面和接收远程设备环境声音，了解现场情况，帮助管理人员快速做出决策和调整。