超市、办事大厅、高铁站、火车站等场所都配置了大量的自助服务机，方便群众使用自助机进行购物、取票、办理业务等等。应用了这些自助服务机之后，这些场所的办事效率都得到了明显提升，超市的购物人群无需排队等待，即能自助完成购物付款；火车站、高铁站能快速取票，然后进入候车大厅；人们在办事大厅办理业务也无需等待叫号，使用自助机即能打印相关证明、办理业务。
自助服务机的投入使用，方便了大众，也方便了企业、单位，无需投入大量的人工成本，即能实现各项操作，用低成本投入，获得高效的办事效率。自助服务机的投入使用带来了大量的好处，但是企业、单位对于这类机器的日常运维、管理要如何进行呢？如果自助服务机被不会操作的群众误触或是错误使用，导致自助服务机出现故障怎么办？有什么方法可以保障机器不会因为错误操作导致的设备故障问题呢？
想保障自助服务机不会因为误触和错误操作导致故障，可以应用kiosk模式对自助服务机的运转方式、使用步骤进行限制，就能避免这些问题。至于自助服务机的日常管理、运维设备、以及出现故障需要维修等这些情况，应用AirDroid Business来进行协助，是一个不错的选择。它同时具备了kiosk模式、远程管理、控制等多项远程技术，能满足企业、单位管理自助服务机的需求。
AirDroid Business是如何对自助服务机进行kiosk模式的安装应用？
将企业、单位旗下自助服务机应用AirDroid Business的快速部署，将其纳入同一个远程管理、部署平台中，工作人员通过自定义设置kiosk模式，其中包括设备限制、单一模式和多应用模式、kiosk浏览器等内容，等待设置完成后，应用AirDroid Business的MAM功能，将其进行远程传输、应用，即能完成对自助服务机的kiosk模式的安装使用。
AirDroid Business的kiosk模式并不是只可应用在自助服务机上。当企业、单位有其他需要应用kiosk模式的智能终端（如：手机、平板等）都可通过同样的方式实现kiosk模式的应用，满足企业、单位对于自助服务机、智能终端的限制使用、操作，保护设备安全的需求。
应用AirDroid Business的kiosk模式后的设备出现故障应如何处理？
当设备已纳入AirDroid Business的管理平台后，工作人员即可通过平台对旗下所有的自助服务机、智能设备进行远程实时监控、管理等多项远程功能。当应用了kiosk模式的设备出现故障问题时，工作人员可通过登录AirDroid Business对其进行远程控制、检修、排查。如果是技术故障，工作人员即可立即采用远程技术支持进行解决。如果是其他硬件问题，仅需通过AirDroid Business的gps定位追踪功能，安排工作人员尽早到位进行处理。
工作人员还可以通过预先设置各类可能引起设备故障的预警事件条件，当设备出现触及这些条件的情况时，AirDroid Business将第一时间通知工作人员，并进行预设置中的处理方案进行处理、解决，让故障、问题尽早解决，减少设备故障时间。
AirDroid Business可以为企业、单位给旗下设备进行kiosk模式安装设置提供便利，也能提供多种远程控制、管理技术协助企业、单位管理好每一台设备。